封丘移动公司国庆期间全力护航国庆期间通信畅通
时间：2022年10月09日 点击次数：3384
为做好节假日期间通信网络保障，封丘移动公司全面开展节日通信保障和服务工作，坚守一线服务阵地，全力护航国庆期间通信畅通。
一是网络服务不停歇。国庆期间，装维人员坚守在自己的工作岗位，守护千家万户的假期通信，全力保障网络畅通。二是宽带义诊进万家。为全面提升家庭宽带网络质量，国庆期间开展“宽带义诊进万家”专项行动,上门为客户免费进行光猫调测、线路整改、终端应用等问题诊断,并提供宽带知识科普、客户问题答疑等各项便民服务。义诊期间，共上门处理弱光12户，上门测速28户，故障处理8户。三是责任落实到人，做好节假日值班。为确保国庆节期间网络运行平稳，节前网络部派专人对网络进行测试，并在节日期间做好值班值守工作，安排专人对网络运行情况进行监控，及时优化调整并做好后台数据支撑，确保用户使用感知。
封丘移动公司提前准备，措施得当，有效保障国庆期间通信网络平稳运行，无异常告警，无重大故障，圆满完成了国庆期间的网络保障任务。
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